Nummer eins für Betriebe: Gigaset Pro Schnurlostelefone

Für Geschäftsbetriebe zählt nur eins: Professionalität und Zuverlässigkeit. Diese hohen Anforderungen stellen Firmeninhaber selbstverständlich auch an ihre Anlagen zur Telekommunikation. Im Mittelpunkt steht meistens die Telefonanlage. Ein Großteil der Kunden- und Lieferantenkontakte läuft über das Festnetz, wobei sich bei modernen Anlagen auch Handys auf einfache Weise einbinden lassen. Ideal für Betriebe sind schnurlose Telefone. Sie gewährleisten jederzeit Erreichbarkeit rund um den Arbeitsplatz. Innerhalb von Gebäuden beträgt die Reichweite rund 50 Meter, außerhalb sogar bis zu 300 Meter. Durch Repeater lässt sich diese Entfernung noch deutlich vergrößern und an die Betriebserfordernisse anpassen. Auch die Zahl der Mobilteile ist nach oben hin offen. An eine gängige Basisstation lassen sich in der Regel bis zu sechs Mobilteile anschließen. Spezielle Telefonanlagen für Betriebe erweitern diese Zahl beträchtlich.

Gigaset S510H PRO: ideal für kleine und mittlere Betriebe

Für die alltägliche Telefonnutzung der Mitarbeiter ist eins wichtig: ein leistungsstarkes und komfortables Mobilteil. Es kombiniert die Vorteile des Festnetztelefons (Zuverlässigkeit, hohe Sprachqualität, geringe Strahlung) mit den Vorzügen der Schnurlostechnik, die hohe Mobilität garantiert. Ein Mobilteil, das diesen Erfordernissen entgegenkommt, ist das Gigaset S510H PRO. Es verfügt über viele Details, die im Betriebsalltag zählen. So lässt sich via Bluetooth ein Headset anschließen, das Gespräche ohne Mithören anderer ermöglicht. Hochwertige Headsets kommen beispielsweise von Jabra oder Plantronics. Die drahtlose Bluetooth-Technologie erlaubt es außerdem, Kontakte und andere Daten mit dem Mobiltelefon oder PC zu synchronisieren.

Auch an Bedienungsfreundlichkeit lässt das Gigaset S510H PRO nichts zu wünschen übrig. Die stabilen Tasten aus Metall sind dezent beleuchtet. So ist das Arbeiten auch unter ungünstigen Lichtverhältnissen jederzeit möglich. Zusätzlich garantiert die pfiffige Fünf-Wege-Navigationstaste höchstmöglichen Komfort bei der Bedienung des schicken Schnurlostelefons. Ein 8-zeiliges TFT-Farbdisplay sorgt darüber hinaus für detailgetreue Wiedergabe aller wichtigen Informationen. So steht dem ungetrübten Telefonierspaß mit dem Gigaset S510H PRO nichts im Wege.

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Das Jabra EasyGo ist ein kabelloses Headset mit Ohrbügel, das direkt im Ohr getragen wird. Es lässt sich mit oder ohne Ohrbügel nutzen. Da es über Bluetooth verfügt, ist es kabellos. Das stylische Gerät ist sehr leicht und besonders bequem zu tragen. Es eignet sich perfekt für die Verwendung beispielsweise in Verbindung mit einem Schnurlostelefon. Der Klang ist weitaus besser als bei einer Freisprecheinrichtung; außerdem kann niemand das Gespräch belauschen.

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DECT, Noise-Cancelling, HD-Audio-Sound, Bluetooth, P2i-Technologie – die Anzahl der technischen Funktionen ist genauso endlos wie die Vielfalt der neuesten schnurlosen DECT und Bluetooth Headsets auf dem Markt. Top-Hersteller wie Plantronics, oder Jabra übertrumpfen sich gegenseitig in der Entwicklung eines hochwertigen Headsets, die mit innovativen Technologien ausgestattet sind und einem speziellen Zweck dienen: das Headset für seine vielfältige Nutzung im Alltag besonders funktionell, komfortabel und effektiv zu gestalten – ob fürs Büro, beim Sport oder Gaming.  Um das auf den individuellen Lifestyle zugeschnittene Headset zu finden, muss man jedoch wissen, womit man es bei den aktuellen Produkten eigentlich im Detail zu tun hat. Wir haben uns daher vorgenommen, einige Wissenslücken in Sachen Headset zu schließen.

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Es war wie jedes Jahr nicht einfach, das beste Schnurlostelefon 2013 herauszufiltern. Viele Produkte sind äußerst ausgereift – kein Wunder, da die DECT-Technik sich bereits zigtausendfach bewährt hat. Der Boom der Festnetztelefone ist ungebrochen, da die Technologie hervorragenden Klang und hohe Verbindungssicherheit garantiert. Doch einige Schnurlostelefone bieten für ihren Preis noch etwas mehr als andere – und das sind unsere Favoriten!

4. Platz: Panasonic KX-TG 8061

Das Telefonieren mit dem Panasonic KX-TG 8061 klappt „gut“, wie Stiftung Warentest festgestellt hat – und das ist schon einmal das Wichtigste. Auch die Vielseitigkeit beeindruckte die Prüfer. Unter anderem bringt es einen Anschluss für ein Headset mit, eine Anruferkennung, eine Freisprecheinrichtung und den sogenannten Nachtmodus, der unerwünschte Anrufe unterdrückt. Außerdem ermöglicht es den automatischen Kontaktaustausch zwischen Mobilgeräten.

Das Telefonbuch verfügt über 200 Speicherplätze – im Normalfall ist das mehr als genug. Gut gefiel uns das Farbdisplay, das alle wesentlichen Informationen klar und deutlich darstellt. Auch die angenehme Beleuchtung des Bedienfeldes fiel uns positiv auf. Für rund 45 Euro erhält man mit dem Panasonic KX-TG 8061 ein ausgereiftes Schnurlostelefon, das alle Grundansprüche erfüllt – inklusive guter Sprachqualität.

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Jeder kennt sie, keiner mag sie: unerwünschte Werbeanrufe. Mal ist es ein Mobilfunkanbieter mit einem „supersensationellen Angebot“, mal ein Weinhändler, der ein „einzigartiges Genusserlebnis“ verspricht. Alles läuft aufs Gleiche hinaus: Geschulte Mitarbeiter eines Callcenters versuchen dem Kunden irgendetwas aufzuschwatzen, was er eigentlich gar nicht haben will.
Von Amts wegen sind solche Werbeanrufe nicht erlaubt. Seit 2009 existiert das „Gesetz zur Bekämpfung unerlaubter Telefonwerbung“. Es verbietet Callcentern grundsätzlich, Privatpersonen ohne deren vorherige ausdrückliche Einwilligung anzurufen.

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Das Festnetztelefon lebt. Stiftung Warentest findet immer wieder eine Menge Gründe, die für dieses altbewährte Produkt sprechen. Oft unterschätzt wird dabei der Preis: Festnetztelefone sind in aller Regel deutlich günstiger als Smartphones. Auch die Gesprächskosten sind meist niedriger: Eine kostenlose Festnetz-Flat ist heutzutage gang und gäbe, da viele Provider sie zu der Internetversorgung gratis dazuliefern. Nicht zu vergessen ist laut Stiftung Warentest auch die besonders gute Sprachqualität, mit der Festnetztelefone punkten. Und schließlich zählt das Festnetz zu den zuverlässigsten Kommunikationsträgern überhaupt: Das Internet fällt dann und wann aus, aber das Festnetz funktioniert praktisch immer. mehr lesen über “Das beste Festnetztelefon 2013 von Stiftung Warentest” »

Das Panasonic KX-PRW130 ist weit mehr als ein Designtelefon, das nur durchs Äußere beeindruckt. Die wichtigsten Qualitäten stecken im Gerät drin. Auffällig sind vor allem die einfachen Möglichkeiten, das Schnurlostelefon ins heimische WLAN einzubinden. Dank der neuartigen WiFi Setup-Taste gelingt es im Handumdrehen, die Basisstation mit einem vorhandenen Drahtlosnetzwerk zu verbinden. Es ist nicht nötig, Passwörter oder sonstige Informationen einzugeben.
Die Station dient zugleich als Repeater für das Netzwerk. Bis zu vier Smartphones oder Tablet-PCs können ebenso wie sechs Mobilteile an die Basisstation angeschlossen werden. So können auch Smartphone-Nutzer jederzeit die Vorteile des Festnetztelefons nutzen, zum Beispiel die überragende Gesprächsqualität.

Für Komfort ist dabei gesorgt: Wer viele Kontakte im Smartphone gespeichert hat, kann diese direkt anrufen – über das Festnetztelefon. Oft ergibt sich dabei auch noch ein günstigerer Verbindungspreis.
An weiteren Details zeigt sich, wie durchdacht das System des Panasonic KX-PRW130 ist: Das Adressbuch des Smartphones sowie Hintergrundbilder und Klingeltöne können ganz einfach auf die Mobilteile übertragen werden.
Kommt ein Anruf auf dem Festnetztelefon an, wird er auch auf dem Smartphone sichtbar – natürlich mit Rufnummernanzeige. Das Telefonat kann dort sofort angenommen werden. Ebenso gut klappen Konferenzen oder Rufweiterleitungen zwischen Mobilteilen und Smartphone. Hierfür stellt Panasonic die kostenlose „Smartphone Connect-App“ bereit.

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Bluetooth ist aus der Welt der mobilen Kommunikation nicht mehr wegzudenken. Smartphones und eine repräsentative Reihe moderner Festnetztelefone unterstützen mittlerweile die Funktechnik und ermöglichen so den täglichen Genuss aller Vorteile der kabellosen Datenübertragung . Mit dem richtigen Headset hingegen wird Musikhören oder die Verständigung bei Onlinegames dank hochwertiger Sound-Technologie zum echten Entertainmenterlebnis. Die Popularität der Verbindung Bluetooth – Headset liegt damit auf der Hand. In Kombination mit Bluetooth bietet das kabellose Headset jede Menge Flexibilität beim Telefonieren unterwegs. Meistens noch recht teuer, gibt es mittlerweile eine Reihe von preiswerten Bluetooth-Headsets, die smarte Funktionen und gute Audioqualität bieten. Das Plantronics M70 ist eins davon.

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Der IP-basierte Telekom-Anschluss kommt – das ist so sicher wie das Amen in der Kirche. Spätestens bis 2018 soll die Umstellung vom bisherigen Festnetz auf den neuen IP-Anschluss erfolgt sein. Telekom-Kunden können sich also schon jetzt darauf einstellen, dass Aktivitäten wie Telefonieren, Surfen, Mailen, Faxen und sogar Fernsehen allesamt über einen Router laufen. Aber welche Vorteile bringt die neue Technik den Kunden eigentlich?

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Seit Langem ist das Telefon Platzhirsch, wenn es um wichtige Kundenkontakte geht. Das gilt vor allem bei der Gewinnung von Neukunden. Viele Unternehmen wissen die Qualitäten des Festnetztelefons zu schätzen, wenn wichtige Informationen im persönlichen Kontakt – aber ohne großen Aufwand! – „rübergebracht“ werden sollen. Per Telefon lassen sich Fragen schnell und individuell klären. Nicht nur Verkäufer, auch neu gewonnene Kunden nutzen die Vorteile des Telefons: Zwei Drittel von ihnen vereinbaren Termine oder vergeben ihre Aufträge per Telefon, wie neuere Untersuchungen belegen. Ein modernes Festnetztelefon mit vielen Funktionen ist deshalb aus dem Geschäftsalltag nicht mehr wegzudenken.
Zum Medium „Telefon“ gesellt sich ein zweiter Faktor, der für den erfolgreichen Erstkontakt per Telefon wichtig ist: menschliche Kompetenz. Erst die richtige Kundenansprache schafft die Voraussetzung für den Erfolg. „Vertriebler“ sollten deshalb folgende Tipps beherzigen.

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