Headset fürs Büro – 5 Goldene Regeln beim Kauf

Kauf ohne Reue – 5 goldene Regeln für Headsets

Ein neues Headset steht für Weihnachten ganz oben auf der Wunschliste? Zum Gamen oder fürs Callcenter, schnurlos oder kabelgebunden: Um angesichts der kaum zu überblickenden Vielzahl an Angeboten beim Kauf nicht hereinzufallen, heißt es vorher einiges beim Headset zu bedenken.

Als kleine Erleichterung für eine individuell richtige Produktentscheidung möchten wir Ihnen hierzu 5 goldene Regeln in Frageform zur Hand geben.

1. Mit oder ohne Kabel?

Am meisten geschätzter Vorzug schnurlos verwendbarer Headsets ist fraglos ihre dadurch gegebene Mobilitätssteigerung samt ständig 2 freien Händen für andere Verrichtungen. Binaural wie monaural verheißen durchschnittliche Gesprächsreichweiten von bis zu 50 m in Innenräumen sowie maximal 300 m im Freien in größeren gebäuden, auf baustellen oder im Baumarkt einen enormen Bewegungsradius.

Kabelgebundene Headsets schränken naturgemäß die Beweglichkeit seines Benutzers ein, besitzen aber dennoch auch Vorteile gegenüber ihren schnurlosen Kollegen. Reichweite unbemerkt überschritten, Akku leer, Störung durch ortsnahe WLANs – derartige Standardprobleme von Schnurlosheadsets kennt ein kabelverbundenes Monaural- wie Binauralmodell freilich nur vom Hörensagen.

2. Monaural vs binaural

Kommunizieren nur auf einem Ohr – oder doch lieber auf beiden Lauschern?

Der Benutzer eines binauralen On-Ear-Headsets kann sich durch fast völlige Abschirmung gegen Außengeräusch vollends auf Hören und Sprechen der eigenen Telefonie in ausgewogener Stereoqualität konzentrieren. Headsets mit flexiblem Überkopfbügel und 2 gepolsterten Ohrkissen empfehlen sich durch anhaltend hohen Tragekomfort vor für notorische Langtelefonierer.

Großer Vorteil monoauraler Headsets ist mit ihnen mögliches Multitasking bei gleichzeitig guter telefonischer Verständigungsqualität. Im emsigen Bürobetrieb gewährleistet ein ständig freies Ohr die Verbalkommunikation mit Kollegen, in den eigenen vier Wänden hat sein Träger immer ein offenes Ohr für Mama, Opa oder die Kids.

Insbesondere hochwertige Monaural-Modelle warten neben klassischer On-Ear-Ausführung zunehmend als federleichte Over-Ear-Tragevarianten mit Optimierung für mobilen Freisprechmodus.

3. Viel zu laut – Akustikschock!

Unbegrenzte Lautstärke übermittelnde Headsets bergen bei überlauter und vor allem plötzlich hoher Geräuschbelastung sogar die Gefahr eines Schalltraumas.

Direkt auf 1 oder 2 Ohren und das noch über Stunden hinweg: Bis an die Schmerzgrenze laute Intensivtelefonie mit einem Geräuschpegel von 80dB ist etwa im Callcenter leider oft Alltag – nicht zuletzt aufgrund unzureichender Akustikprofile hier verwendeter Headsets.

Mit spezieller Akustik-Schock-Technik ausgestattete Plantronics & Co. versprechen demgegenüber effizienten und nachhaltigen Schutz vor überhöhten Frequenz-Spitzen bei der akustischen Signalübertragung. Normgemäß beschränkende Headsetleistungen bedeuten überdies eine Schonung der Stimmbänder durch damit unnötig gewordene Lautstärkeanpassung nach oben hin beim eigenen Sprechen.

4. Noise Cancelling oder Voice-Tube?

Gleich im Voraus: Die Umgebung macht den Unterschied. Mittlerweile zum Must-have-Feature höherpreisiger Headsets geworden, bieten mit dieser akustischen Komforttechnologie versehene Mikrofone Ruhe in Arbeits- und Telefonieumgebungen mit konstant hohem Umgebungslärm. Gesprächslärm im Büro, Windgeräusche von draußen oder externe Schalleffekte werden bei diesen wangenparallel verlaufenden Stabmikrofonen zugunsten deutlich verbesserter Gesprächsqualität bis zu 75 % herausgefiltert.

Alternatives Voice-Tube ist demgegenüber gekennzeichnet von höherer Klangkompetenz in ruhigem und weitgehend geräuschlosem Ambiente. Das hier röhrenartige und leicht geschwungene Mikrofon befindet sich hier näher am Mund. Dieser Positionsvorteil kommt einer besonders klaren und natürlichen Sprechqualität unmittelbar zugute, erfordert aber aus hygienischen Gründen einen häufigeren Wechsel des Mikrofons. Viele Headset-Modelle bieten wahlweise Ausstattung mit Noise-Cancelling oder Voice Tube.

5. Ist das Headset zukunftstüchtig?

Eine sich tiefgreifend wandelnde Arbeitswelt mit verstärkter Telefonie-Kommunikation stellt auch hierfür zunehmend verwendeten Headsets ständig neue Leistungsanforderungen. Die einstmals simplen Mikrofon-Kopfhörer-Kombinationen sind inzwischen längst zu multimediatüchtigen Audio-Allroundern gereift.

Zukunftsweisende Headsets der neuesten Generation schnüren zum Einsatz in Büro, Zuhause oder unterwegs mittlerweile ein extrem leistungsstarkes Feature-Paket aus HiTec-Funktionalität, Topkomfort und hoher Mobilität. HiTec-Merkmale wie Bluetooth-Funk, Smart Sensor-Technologie oder VoIP-Tekelonie erlauben Konnektivität zu anderen Mobilgeräten, Bedienung per Sprachbefehl oder Telefongespräche via Internet. Zusätzlich verheißen immer längere Akku-Gesprächszeiten und vergrößerte Reichweiten perspektivisch ein wertvolles Plus an Mobilität bei 2 freien Händen.

Fazit

Für welchen Einsatzbereich und persönliche Vorliebe auch immer: Eine Berücksichtigung dieser 5 Top-Kriterien beim Erwerb eines Headsets rechnet sich erfahrungsgemäß immer.

Worauf Sie sich verlassen können: Der kompetente Onlineshop von telefonie24 garantiert Ihnen zum Thema Headsets bequem bestellbar ausschließlich strengen Testkriterien unterzogene Qualitätsprodukte führender Hersteller.