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Expressversand

Es besteht die Möglichkeit, sich das Paket per Expressversand zu einem Aufpreis von 3,99€ liefern zu lassen. In diesem Fall würde das Paket bereits nach 1-2 Werktagen bei Ihnen ankommen.

Lieferung außerhalb Deutschlands

Leider ist der Versand momentan nur innerhalb Deutschlands möglich. Sollten Sie jedoch eine Grossbestellung aufgeben wollen melden Sie sich bitte bei uns, so das wir Ihnen ein entsprechendes Angebot unterbreiten können.

Zulieferer

Bestellungen werden mit Hermes, DHL und GLS verschickt. Für Rücksendungen nutzen wir den Lieferservice von Amazon und der deutschen Post.

Abwesenheit zum Lieferzeitpunkt

Der Postbote wird versuchen, das Paket einem Nachbarn, der Sie kennt, zuzustellen. Falls das nicht möglich ist, wird er einen Abholschein in Ihrem Briefkasten hinterlegen, mit dem Sie das Paket später zu einem für Sie günstigen Zeitpunkt abholen können.

Zahlungsprobleme und Lieferschwierigkeiten

Sollte das Paket nicht bei Ihnen ankommen, ist es am besten mit dem Kundenservice telefonisch direkt Kontakt aufzunehmen oder eine E-Mail zu schicken. Dort kann der Verbleib der Lieferung geklärt werden. Sollte es Probleme bei Überweisungen geben, ist auch hier der richtige Ansprechpartner unser Kundenservice den Sie telefonisch Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr unter 030 2555 5894 erreichen können.

Unsere Hersteller

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