Zahlungsweisen

Zahlen Sie Ihren Einkauf bei Telefon24 auch per PayPal, dem Online-Zahlungsservice für einfachen und schnellen Zahlungsverkehr. Sie können Ihr PayPal-Konto mit Ihrem Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte verknüpfen, sodass Ihre sensiblen Bankdaten nur bei PayPal hinterlegt sind und sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet werden müssen. Zusätzlich profitieren Sie vom kostenlosen PayPal-Käuferschutz in unbegrenzter Höhe. Jeder dritte Online-Käufer in Deutschland hat bereits ein PayPal-Konto und weltweit gibt es über 175 Millionen Konten in 190 Ländern. PayPal genießt großes Vertrauen bei Käufern und Verkäufern, denn PayPal ist: 

• Sicher:
  Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet.
• Einfach:
  Sie bezahlen mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben.
• Schnell:
  PayPal-Zahlungen treffen schnell ein. Telefon24 kann vorrätige Ware sofort verschicken und Sie erhalten sie in der Regel früher.

Kauf auf Rechnung für Geschäftskunden

Die Zahlung per Rechnung ist nur für Firmenkunden, öffentliche Einrichtungen und Behörden innerhalb der Bundesrepublik Deutschland möglich. Privatkunden können derzeit leider nicht per Rechnung beliefert werden. Wir verzichten dabei auf eine Bonitätsprüfung.

Möchten Sie mit uns eine neue Geschäftsbeziehung aufbauen, wenden Sie sich für eine individuelle Absprache bitte an unseren Geschäftskundenvertrieb per E-Mail kundenservice@telefon24.de

Sofortüberweisung

Sofortüberweisung ist eine innovative Zahlungsart mit TÜV-Zertifikat und TÜV-geprüfter Transaktionssicherheit, die von der SOFORT AG entwickelt und bereitgestellt wird. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der SOFORT AG stellt sofort.com automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt auf das Bankkonto der Telefon24 überwiesen.

Ihre Vorteile:

Auf Lager vorrätige Ware wird innerhalb von 24 Stunden versendet, sobald wir die Bestätigung erhalten, dass Ihre Zahlung erfolgreich bei sofort.com abgeschlossen wurde. Damit entfallen Verzögerungen durch Banklaufzeiten gegenüber der Zahlung per Vorauskasse und die Auslieferung Ihrer Bestellung kann schneller erfolgen. Außerdem ist für Sie als Endkunde keine Registrierung notwendig, um Sofortüberweisung als Bezahlart nutzen zu können.

Sicher wie Ihr Online-Banking:

Die TÜV-geprüfte Transaktionssicherheit gewährleistet einen Zahlungsvorgang, der so sicher ist wie Ihr gewohntes Online-Banking. Die SOFORT AG ist nur ein technischer Mittler zwischen uns und Ihrer Bank. Sie ist nichts anderes als ein Briefträger, der die PIN- und TAN- Daten in einem verschlossenen Brief übermittelt. Sie geben Ihre PIN und TAN nicht bekannt, Ihre Daten werden verschlüsselt an Ihr Kreditinstitut übermittelt. Die Sicherheit des Datentransfers und insbesondere die Verschlüsselung und Sicherheit der PIN- und TAN-Daten wird vom TÜV Saarland überprüft, der der SOFORT AG auch das Gütesiegel Geprüfter Datenschutz ausgestellt hat. Weitere Informationen Voraussetzungen & Ablauf: Grundsätzlich können Sie Sofortüberweisung als Zahlungsart nutzen, wenn Sie über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen. Bitte beachten Sie, dass bei einigen wenigen Banken sofort.com noch nicht verfügbar ist. HBCI (Homebanking Computer Interface) mit Chipkarte wird von sofort.com nicht unterstützt. Für die Nutzung von sofort.com müssen Sie sich nicht registrieren. Sie benötigen lediglich:

• ein onlinefähiges Bankkonto
• Ihre Kontonummer bzw. Bankverbindung
• PIN und TAN Ihres Online-Banking-Kontos
• Schritt 1: Sofortüberweisung als Zahloption auswählen
• Schritt 2: Im gesicherten Zahlformular ergänzen Sie die Bestelldaten mit Ihrer Bankleitzahl und Kontonummer
• Schritt 3: Überweisung mit PIN- und TAN-Daten bestätigen

Hinweis zur Haftung bei Missbrauchsfällen: Bei dem Dienst sofort.com ist es bisher zu keinen Missbräuchen gekommen (TÜV-zertifiziertes Online-Zahlungssystem). Vorsorglich weist sofort.com dennoch darauf hin, dass es viele Banken und Sparkassen gibt, die davon ausgehen, dass die Nutzung des Dienstes Sofortüberweisung wegen der Verwendung Ihrer PIN und TAN zu einer Haftungsverlagerung bei etwaigen Missbrauchsfällen durch Dritte führt. Dies kann dazu führen, dass sich Ihre Bank im Missbrauchsfall weigert, den Schaden zu übernehmen, und im Ergebnis Sie den Schaden zu tragen haben. Vorsorglich hat daher der Betreiber des Dienstes sofort.com, die SOFORT AG, zu Ihren Gunsten eine Versicherung abgeschlossen, die Schäden bei Missbrauch nach Maßgabe der unter diesem Link wiedergegebenen Versicherungsbedingungen ersetzt. Hierdurch werden Sie im Rahmen des Versicherungsumfanges vor etwaigen Haftungsrisiken geschützt.

Kreditkarten von MasterCard und VISA

Sie können bei Telefon24 mit den Kreditkarten von MasterCard und VISA zahlen. Wir akzeptieren Kreditkarten aus Deutschland, EU- Ländern und der Schweiz.

Sobald der Zahlungsbetrag von Ihrer Kreditkartengesellschaft autorisiert wurde, versenden wir auf Lager befindliche Ware in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Wir belasten Ihre Kreditkarte erst bei Auslieferung der Ware. Lieferungen sind in der Regel nur an die Anschrift des Karteninhabers möglich. Weicht die Lieferanschrift ab, oder ist keine Adressprüfung möglich, wird sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung setzen, um eventuelle Formalitäten abzuklären.

Hinweis zur Sicherheit von Kreditkartendaten:

Wir verwenden in unserem Webshop das "Secure Card Data"-Verfahren, d.h., wir speichern grundsätzlich keine Kreditkartendaten in unserem Webshop, sondern die für die Zahlungsautorisierung notwendigen Daten werden über eine gesicherte Datenverbindung an die Kreditkartengesellschaft übermittelt. Wenn Sie es ausdrücklich wünschen, können wir aber die Referenznummer Ihrer Kreditkarte unseres Zahlungsdienstleisters und folgende Daten bei uns hinterlegen: Name des Karteninhabers, Gültigkeit der Karte, Kartentyp, die letzten 4 Stellen Ihrer Kartennummer und die Referenznummer Ihrer Kreditkarte unseres Zahlungsdienstleisters Sagepay. Bei einem erneuten Einkauf müssen Sie dann nur noch die Prüfziffer Ihrer Kreditkarte eingeben, um die Bezahlung abzuschließen. Sie können Ihre hinterlegten Daten jederzeit im "Mein Konto"-Bereich einsehen, ändern oder löschen.

English Version: Telefon24 accepts the following credit cards as payment: MasterCard and VISA. We only accept credit cards from Germany, EU countries and Switzerland. Your goods will be shipped as soon as Telefon24 has received payment authorization from your credit card issuer and as long as the goods are available. Your credit card will not be charged until your order is shipped. As a rule, shipment is only available to the card holder s address. In the event of a different shipping address or if we are unable to verify your address, our customer service will contact you. – Information regarding the security of credit card data: We use "Secure Card Data" transmission in our webshop, which means that we do not store credit card data in our webshop. All card data necessary for payment authorization is transmitted to the credit card company via secured data connection.

Vorkasse

In der E-Mail, die Sie zur Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten, finden Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung sowie unsere Kontonummer. Nachdem der Gesamtbetrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird Ihre Ware entsprechend der Verfügbarkeit schnellstmöglich versendet. Sollten wir bis 12 Tage nach Eingang Ihrer Bestellung noch keinen Geldeingang bei uns verzeichnet haben, wird Ihre Bestellung automatisch und kostenfrei storniert. Bitte beachten Sie, dass es uns leider nicht möglich ist, Verrechnungsschecks anzunehmen.

Sollte eine per Vorkasse bezahlte Bestellung einmal nicht ausgeführt werden, erstatten wir Ihnen den bezahlten Betrag innerhalb von drei Arbeitstagen nach Stornierung der Bestellung. Bei Überweisung aus dem Ausland haben Sie bitte Verständnis dafür, dass anfallende Bankgebühren für einen Überweisungsauftrag im vollem Umfang von Ihnen getragen werden müssen. Sollte der auf unserem Bankkonto eingehende Betrag um eine Bankgebühr differieren, halten wir uns die Lieferung bis zur vollständigen Zahlung des Auftragswertes vor.